AGB
Geltungsbereich: für Kräuterkurse/-angebote sowie den Verkauf von handgeschöpften Artikel im Online-Shop von Denise Rose Dipl. Kräuterpädagogin
§ 1 Geltungsbereich
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Insbesondere BGB, BGB-InfoVO und Urhebergesetz.
Im Einzelfall entscheidet der Richter. Für alle Lieferungen & Leistungen von Denise Rose - Dipl. Kräuterpädagogin an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Rechteinhaber, Vertragspartner
Verwender der AGB und Vertragspartner des Kunden sowie Rechteinhaber:
Denise Rose, Alt Hartmannsdorfer Straße 2, 15528 Spreenhagen,
Handy: 0152/039 877 18, E-Mail Adresse: denise-rose@outlook.com, www.denise-rose.de
§ 3 Vertragsgegenstand, Vertragsschluss
3.1 Vertragsgegenstand ist die entgeltliche Teilnahme an Kräuterkursen/ -angebote von Denise Rose. Der Vertrag kommt in Schriftform, per E-Mail zustande.
Die Teilnahme ist mit der Anmeldung verbindlich und wird in der Regel binnen 3 Tagen bestätigt.
3.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.3 Durch Absenden des Bestellformulars geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 4 Widerrufsrecht - Online-Shop
4.1 Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2 Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3 Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Denise Rose -Dipl. Kräuterpädagogin, Alt Hartmannsdorfer Straße 2, 15528 Spreenhagen, 0152/03987718,
denise-rose@outlook.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.denise-rose.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Denise Rose -Dipl. Kräuterpädagogin, Alt Hartmannsdorfer Straße 2, 15528 Spreenhagen, 0152/03987718, denise-rose@outlook.com, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
 | Widerrufsformular.pdf (1.13MB) |
| Widerrufsformular.pdf (1.13MB) |
§ 5 Anmeldung von Kräuterkursen/-angeboten
Die Anmeldungen werden nach Eingangsdatum berücksichtigt. Sie erhalten alle relevanten Informationen zum Kurs.
§ 6 Preise
Bei den im Zusammenhang mit den Angeboten genannten Preisinformationen handelt es sich um Endpreise. Sie sind einzusehen unter der Internetadresse
www.denise-rose.de, unter den einzelnen Angeboten. Als Kleinunternehmer im Sinne §19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer berechnet.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen im Online-Shop berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 2,45 Euro pro Bestellung.
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten nochmals deutlich mitgeteilt.
§ 7 Zahlung, Bezahlung
7.1 Die Gebühren für jegliche Kräuterkurse/-angebote sind, sofern nicht anders erwähnt, umgehend nach Rechnungseingang, im Voraus, auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu entrichten. Bei Zahlungsverzug werden Sie einmalig erinnert. Sollte die Zahlung ausbleiben, findet die Veranstaltung
(jegliche Kräuterkurse/ -angebote) nicht statt. Der Teilnehmer wird per E-Mail informiert.
7.2 Die Zahlung im Online-Shop erfolgt wahlweise per Vorkasse oder per Barzahlung bei Abholung. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Rechnung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
§ 8 Eigentumsvorbehalt - Online-Shop
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 9 Lieferung - Online-Shop
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Angabe ohne Gewähr.
Lieferungen in andere EU-Länder bitte vorher erfragen.
§ 10 Stornierung, Umbuchung von Kräuterkursen/-angeboten
Bei Ausfall eines Kräuterkurses/-angebotes wegen Krankheit der Referentin sowie von der Veranstalterin nicht zu vertretenden Ausfällen durch höhere Gewalt, besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Kräuterkurses/-angebotes.
Die Veranstalterin ist in diesen Fällen nicht durch Ersatz von entstehenden und entstandenen Unkosten wie z.B. Reise- und Übernachtungskosten oder Arbeitsausfall/Urlaub verpflichtet.
Denise Rose behält sich vor, Kräuterkurse/-angebote aus organisatorischen Gründen abzusagen, auf einen anderen Termin oder einen anderen Ort zu verschieben. Im Falle einer Absage eines Kräuterkurses/-angebotes, durch Denise Rose, werden bereits gezahlte Gebühren zurückerstattet. Im Falle einer Terminverschiebung kann der Teilnehmer kostenfrei stornieren.
Bei Stornierungen am Tag des Kräuterkurses/-angebotes oder bei Nichterscheinen durch den Teilnehmer wird der Rechnungsbetrag nicht rückerstattet. Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Kräuterkurs/-angebot möglich, danach werden 50 % der Veranstaltungsgebühr als Stornierungsgebühr berechnet.
Bei Nominierung eines Ersatzteilnehmers fallen keine Gebühren an. Der Ersatzteilnehmer ist Denise Rose bis spätestens 3 Tage vor dem Kräuterkurs/-angebot schriftlich per E-Mail bekannt zu geben. Andernfalls ist eine Umbuchung auf einen Folgetermin auf Anfrage und bei Verfügbarkeit eines Folgetermins möglich.
§ 11 Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
§ 12 Urheberrecht
Unterlagen, Downloads, PDF´ s oder anderweitige Dokumente als Lerninhalte und zur Dokumentation sind urheberrechtlich für die Referentin geschützt. Die Nutzung und Speicherung zur Dokumentation ist nur den angemeldeten Teilnehmern gestattet, die sich kostenpflichtig angemeldet und die Gebühr entrichtet haben. Mitschnitte vollständiger Kräuterkurse/-angebote und vor allem deren Dokumentation auf Datenträger aller Art sind ohne ausdrückliche Genehmigung der Referentin unzulässig. Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.
§ 13 Datenschutz
Ihre Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben, sondern nur intern genutzt. Verwendung von Kundendaten: Der Kursteilnehmer erklärt sich bis auf seinen schriftlichen Widerspruch damit einverstanden, dass Denise Rose Dipl. Kräuterpädagogin, personenbezogene Daten in maschinenlesbarer Form erheben, verarbeiten und nutzen darf, soweit diese Daten für die Begründung, die inhaltliche Ausgestaltung oder die Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Der Kursteilnehmer wird hiermit gemäß der gesetzlichen Bestimmungen davon unterrichtet.
§ 14 Haftungsausschluss
Für Unfälle, Verletzungen, Erkrankungen oder Sachbeschädigungen während des Kurses/-angebotes (inkl. An- und Abreise) sowie durch spätere eigene Heilpflanzenanwendungen wird keine Haftung übernommen. Sie nehmen eigenverantwortlich an den Kräuterkursen/-angeboten teil und handeln auch später eigenverantwortlich, wenn Sie Ihr gelerntes Wissen anwenden. Die Kurse ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
§ 15 Salvatorische Klausel
Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der ungültigen Bestimmung tritt die für diesen Fall bestehende branchenübliche Bestimmung. Beim Fehlen einer zulässigen branchenüblichen Bestimmung gilt die entsprechende gesetzliche Bestimmung.
§ 16 Gerichtsstand
Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird als Erfüllungsort sowie als Gerichtsstand Frankfurt/Oder mit der Maßgabe vereinbart, dass wir berechtigt sind, auch am Ort des Sitzes oder einer Niederlassung des Kursteilnehmers zu klagen.
§ 17 Geltung der AGB
Mit Ihrer Anmeldung bzw. dem Absenden des Bestellformulars stimmen Sie der Gültigkeit der AGB zu.
Stand: 03.10.2023